HR-Analytics: Wie im Handel die Digitalisierung von Personalberichten gelingt

Manche Einzelhandelskette beschäftigt mehrere Tausend Mitarbeitende an verschiedenen Standorten. Mit der Corona-Krise steht das Personalmangement vor neuen Herausforderungen: Kurzarbeit einerseits und Überlastung andererseits, Homeoffice und digitale Kommunikation. Für die Sicherstellung und den Erhalt des Betriebs sind aktuelle Daten unerlässlich: HR-Analytics-Verantwortliche rutschen dabei immer mehr in die Rolle als strategische Partner der Geschäftsleitung.

Eine Befragung des EHI Retail Institute ergab, dass die Digitalisierung auch für die Jahre 2021 und 2022 das wichtigste Thema der HR im Handel sein wird (80 Prozent). HR-Analytics spielen dabei eine Rolle, denn gute Analysen helfen der Geschäftsführung, wichtige Entscheidungen vorzubereiten. Aber es mangelt oft an der Datenqualität. Darüber liegen die relevante Daten in verschiedenen personalwirtschaftlichen Systemen. Sie müssen harmonisiert werden. Der manuelle Aufwand für die Datenaufbereitung ist extrem hoch. Management, Kostenstellenleiter, HR-Businesspartner und weitere Führungskräfte warten unnötig lange auf benötigte Berichte und Analysen.

Warum Personalcontrolling wichtig ist

Bessere Entscheidungen: aktuelle Personalstatistiken und Personalkennzahlen stehen bereit.
Hohe Flexibilität: HR-Services können Ad-Hoc-Anfragen in Minuten bereitstellen und Sonderauswertungen bei Bedarf fahren
Personalkosten können verlässlicher geplant werden

Was eine moderne HR-Analytics-Lösung bieten muss

Mit einem Template von Detect Value auf Basis von Standard BI-Technologien wie Qlik und SAP BI können Handelsunternehmen die Prozesse im Personalcontrolling optimieren – und das ohne die eigenen IT-Ressourcen groß zu belasten. Dabei helfen langjährige Erfahrungen rund um die Implementierung von Lösungen für das Personalcontrolling sowie bewährte Methoden zur schnellen Einführung der Lösungen. Detect Value bildet dabei die Brücke zwischen HR- und IT-Abteilung, so dass alle Anforderungen klar umgesetzt werden können.

Das vorkonfigurierte Personalcontrolling-Template von Detect Value ist schnell implementiert und schafft einen „Single Point of Truth”. Alle relevanten Daten werden in einem HR-Datenmodell zusammengefasst und in einem übersichtlichen Cockpit visualisiert. Auf dieser Basis können Handelsunternehmen weitere Datenquellen anbinden, beispielsweise für das Recruiting oder die Personalentwicklung. Dabei werden Datensicherheits- und Datenschutzanforderungen eingehalten.

Das Template von Detect Value bietet einen Standardcontent für das Personalcontrolling. Damit können relevante HR-Daten aus den Quellsystemen harmonisiert, professionell visualisiert und flexibel analysiert werden. Mit Detect Value können Einzelhandelsunternehmen quantitatives und qualitatives Personalcontrolling mit wenig Aufwand und sehr aktuell managen. HR-bezogene Statistiken, Reports und Forecasts stehen auf Knopfdruck bereit.

So soll Personalcontrolling sein

Der HR-Service ist schnell und verlässlich. Reporting steht auf Knopfdruck breit, so dass der Zeitbedarf aller geschont wird und mehr Raum für Analysen und die Steuerung bleibt. Holen Sie sich Ihr Angebot ein: Dr. Jörg Thienemann